FAQ´s – Questões Frequentes

Antes da Estadia

Espera-se que os hóspedes cheguem entre as 16h00 e as 19h00. Iremos, progressivamente, permitir que aceda ao Bungalow o mais cedo possível, dependendo da disponibilidade, por uma taxa extra.

O check-out deve ser feito até às 11h00, no entanto, podemos guardar a sua bagagem se necessário, sem qualquer custo adicional.

O Refúgio da Quinta Nere Maitia foca-se na manutenção do nível de satisfação dos seus hóspedes, e como tal, deverá definir com a receção a melhor maneira de acomodação. Dependendo da duração da estadia e da nossa taxa de ocupação, poderá ser aplicada uma taxa para o check-out tardio (late check-out).

Poderá cancelar a sua reserva até 24h00 horas antes da sua chegada, sem qualquer custo adicional; se não o fizer cobrar-lhe-emos a primeira noite da estadia. Certas condições serão aplicadas a grupos e a pacotes turísticos.

As reservas efetuadas com o código de desconto, ou que integrem uma promoção específica não poderão ser canceladas e não serão reembolsadas.

O pequeno-almoço não se encontra incluído, pelo que acresce um custo de 20 euros por pessoa, por dia.

É servido das 8h30 às 10h30 diariamente.

Para confirmar a hora de entrega do seu pequeno-almoço, pedimos que contacte a receção até às 17h00 do dia anterior.

Cada Bungalow dispõe de espaço de trabalho, assim como acesso gratuito à rede WiFi. Caso necessite de imprimir documentos poderá fazê-lo na receção (basta coordenar antecipadamente com a nossa rececionista) ou fazer uso dos nossos serviços de fax e digitalização gratuitos. Os quartos incluem, ainda, tomadas equipadas com adaptadores USB e USB-C.

Adoramos crianças, elas são incríveis! No entanto e uma vez que funcionamos num espaço agrícola/ quinta/ propriedade (que possui o seu próprio laranjal Bio Certificado), o Refúgio da Quinta Nere Maitia destina-se a receber apenas adultos, sejam turistas, entusiastas de yoga e bem-estar, seja em retiros empresariais, ou para descansarem imersos na paz e sossego.

O RQNM não se cinge apenas a casais e escapadelas românticas. Grupos de amigos, famílias, pais em busca de uns dias de descanso longe dos filhos, nómadas digitais, escritores, artistas, criadores, entre todos aqueles que pretendam descansar em plena serenidade para desligar do rebuliço do trabalho e deixar a sua criatividade fluir, são bem-vindos! 

A Quinta Nere Maitia foca-se em oferecer uma atmosfera de proximidade com inúmeras fontes de entretenimento e de interesse, mas longe do corropio citadino, para que se possa conectar com a natureza e, sobretudo, consigo mesmo/a!

Os Bungalows incluem uma variedade de utensílios e artigos que tornarão a sua estadia memorável. Poderá consultar a descrição de cada um. Se necessitar de artigos específicos extra/ de emergência, fale com a nossa rececionista que o/a ajudará imediatamente.

Não existe restaurante no Refúgio da Quinta Nere Maitia, no entanto existe uma grande variedade de opções nas redondezas. Se desejar mais informações ou, até, recomendações, poderá dirigir-se à receção e solicitar ajuda nas reservas, se necessário.

Os animais de estimação não são permitidos, excetuando os animais-guia e/ou de serviço, devidamente registados.

Sim, dispomos de um Bungalow adaptado para hóspedes em cadeira de rodas (ou com mobilidade condicionada/ reduzida). Trata-se do Bungalow Alentejo. Para mais detalhes e informações, poderá consultar o nosso Website.

O Refúgio foi pensado para acolher pequenos retiros: de negócios, ações de team-building e retiros de bem-estar (de yoga, meditação ou Pilates). É um santuário apenas para adultos com um objetivo primordial: oferecer um ambiente de tranquilidade, no qual os sentidos sejam estimulados, onde possa descansar, fazer um detox digital, desligar do frenesim urbano e, até, inspirar-se e deixar a sua criatividade fluir!

Se estiver interessado na organização de um retiro, poderá aceder aqui ao nosso formulário de contacto.

A informação do cartão de crédito funciona como uma garantia, para o caso de não comparência (no-show) ou cancelamento de última hora. Uma não comparência pode resultar na aplicação de taxas extra, equivalentes à estadia de uma noite.

Para além disto, no caso de os hóspedes levarem qualquer artigo pertencente aos Bungalows (robes, atoalhados, lençóis, livros, tablets, entre outros), a equipa do Refúgio irá proceder à cobrança dos mesmos, imediatamente após a inspeção aos Bungalows (feita depois do check-out).

Se estiver interessado na aquisição de qualquer dos artigos presentes nos Bungalows poderá dirigir-se à receção e teremos todo o gosto em torná-lo possível!

Garantir a segurança dos hóspedes é uma das principais prioridades do Refúgio da Quinta Nere Maitia, assim convidamo-lo a preencher um formulário que enviaremos por email (apenas nas reservas por efetuadas por telefone), no qual colocará as informações relativas ao método de pagamento a utilizar.

Para mais informações sobre os procedimentos de reservas, seja dos Bungalows, seja do Centro Meraki para a realização de reuniões e/ou conferências, por favor contacte o Refúgio.

Apenas para reservas de grupo.  Por favor aceda através deste formulário.

Durante a Estadia

A internet rápida e sem fios encontra-se à disposição para uso gratuito em cada bungalow, para além da ligação Ethernet. Cada Bungalow está diretamente conectado com fibra óptica. Para além disso, o WiFi está também disponível nas áreas comuns do Centro Meraki, à volta da piscina e ao longo da propriedade. 

Cada Bungalow dispõe de uma série de tomadas, incluindo uma de cada lado da cama, que possuem adaptadores USB e USB-C que permitem a ligação virtual de qualquer dispositivo, sem ser necessário recorrer a cabos/ carregadores.

Não. O nosso empreendimento apenas admite não-fumadores. Queremos proporcionar uma atmosfera saudável aos nossos hóspedes. A todos aqueles que não respeitarem esta regra, será aplicada uma multa severa. Para além disto, a posse e consumo de Canábis é proibida em toda a propriedade. Agradecemos a sua colaboração.
Os proprietários do RQNM têm trabalhado lado a lado com habitantes locais, de modo a entender quais as plantas e árvores representativas da região, cujo crescimento se pode dar com a aplicação de quantidades de água mínimas. Em suma, as principais árvores Mediterrânicas que encontrará no Refúgio, tratam-se de espécimes resistentes aos incêndios, conhecidos por Árvores de folha caduca. Estes e outros tipos de plantas contêm características de entre as seguintes: alto teor de sal, folhas frondosas e com elevada concentração de água, troncos de casca grossa e/ou copas densas. Para saber mais acerca do que está plantado no Refúgio peça na receção o folheto que foi criado para esse efeito.
Os nossos jardineiros trabalham diligentemente e com enorme dedicação para garantir que as laranjas produzidas são saborosas e deliciosas! Tal deve-se ao facto de o laranjal da Quinta Nere Maitia ser Bio Certificado. Se as laranjas estiverem na época de consumo, os proprietários garantem que as mesmas estão disponíveis na receção.

No que diz respeito à horta e às restantes árvores de fruto, dependendo do que há disponível, poderá sempre saber com a receção primeiro! Agradecemos a sua cooperação!

Curiosidades

As redondezas estão repletas de inúmeros restaurantes que variam desde a gastronomia regional e tradicional Portuguesa, passando pela gastronomia Italiana, Japonesa, Indiana, entre outras; existem ainda restaurantes com Estrelas Michelin entre outros importantes reconhecimentos da culinária; todos a uma distância pouco significativa do Refúgio.

Poderá dirigir-se à receção caso deseje obter mais informações e/ou recomendações e, ainda, se precisar de ajuda para efetuar reservas. Teremos todo o gosto em recomendar-lhe opções de encontro ao seu gosto e orçamento; poderá também consultar a nossa página de experiências.

Esperamos que as nossas recomendações tornem a sua estadia ainda mais memorável e autêntica!

  • Recolha da água da chuva para irrigação
  • Produção de eletricidade com recurso a painéis solares
  • Utilização de bombas de calor eficientes a nível energético para o aquecimento da água
  • Gestão e monitorização da energia, para minimizar o seu consumo
  • Reciclagem
  • Uso de produtos feitos em Portugal
  • Práticas de cultivo biológicas/ orgânicas

As piscinas (ou lagos) ecológicas ou naturais, fazem uso das propriedades de plantas e microrganismos específicos para filtrar a sua água e constituem uma alternativa vantajosa face às piscinas convencionais.

Comparativamente a uma piscina tradicional, uma piscina natural é formada por duas zonas (podendo ter ainda uma terceira, que é opcional), nas quais a água flui de uma para a outra, através de uma bomba:

  • Zona de banhos: colocada no meio da piscina
  • Zona das plantas: bacia com a mesma dimensão da de banhos (profundidade máxima de 50cm), que inclui as plantas purificadoras (jacintos-de-água, junco...) encarregues de limpar a água e prevenir que os agentes patogénicos se reproduzam com a produção de oxigénio. 
  • Zona de regeneração (opcional): constituídas por plantas de oxigenação, que garantem a qualidade da água. A seleção das plantas está dependente do clima e da compatibilidade que têm entre si.

Quais as vantagens:

  • Cuidam da pele
  • Baixos custos e fácil manutenção
  • Esteticamente aprazível
  • Harmonização com o ambiente
  • Livres de químicos

Os painéis solares funcionam como um telhado, assegurando sombra em condições meteorológicas adversas (seja calor, seja chuva ou vento forte), protegendo o interior e exterior das viaturas. Para além disto, permitem o carregamento das baterias 150Ah, através da luz e energia solar que aí é gerada.

Os proprietários do RQNM estão bem cientes de que a construção em madeira e pré-fabricados é, ainda, um “conceito novo” para os portugueses... Sendo que, muitas das vezes, alguns dos visitantes ficam surpresos pelo facto de terem recorrido a “casas de papel”.

O que muitos ainda estão para compreender e apreender é que as matérias-primas da indústria da construção, apesar de variadas, estão a ficar cada vez mais escassas (e não renováveis).Se desejar saber mais poderá fazê-lo acedendo a estes links:   Engineering for change e World Economic Forum.  

Na Europa, os materiais usados na construção de casas: ferro, alumínio, cobre, argila, areia, gravilha, calcário, pedra e madeira representam mais de 30 a 50% do seu uso total. Já o cimento representa 42% do peso total dos materiais, sendo necessárias enormes quantidades de areia!

O cimento é composto por 2/3 de areia, sendo necessárias 200 toneladas de areia para construir uma casa.

No decurso dos últimos 30 anos, a procura de areia aumentou em 360%, isto significa que se está a usar mais areia do que o planeta consegue produzir.

Por esse motivo e pelo facto de os proprietários do RQNM serem movidos por uma paixão pela ecologia e sustentabilidade, procuraram uma empresa local cuja missão fosse de encontro à sua.

A Jular, cujas sedes se localizam na Azambuja e em Lisboa vai de encontro a esses objetivos:  “A escolha da madeira enquanto principal material de construção, permite atingir esses objetivos. "Para além disso, de todos os materiais de construção disponíveis, a madeira é o único com um equilíbrio do carbono: absorve o carbono da atmosfera, ao contrário de outros, que o libertam”. De facto, no que concerne às práticas sustentáveis, os componentes de madeira da Jular detêm certificação PEFC (Programa para o Reconhecimento da Certificação Florestal.

Transporte e como chegar

Perto da entrada do Refúgio, existe uma zona de estacionamento, apta para qualquer tipo de veículo.

Por favor, tenha em conta que não é permitida a circulação de veículos no interior do Refúgio. Os nossos colaboradores irão, gentilmente, levar as bagagens para cada Bungalow (caso o deseje) com o carro de golf elétrico do Refúgio.

O RQNM dispõe, orgulhosamente, de uma estação de carregamento para veículos elétricos. Poderá saber mais, acerca da disponibilidade e das taxas de utilização da mesma, na receção.

A Quinta localiza-se a 40 minutos, a nordeste, do Aeroporto de Lisboa Airport, a 45 minutos da cidade de Lisboa e a 8km de Santarém, a capital de distrito e da região do Ribatejo. Mais especificamente, o RQNM está localizado no Alto do Vale de Santarém, à saída EN3. Para mais informações acerca do acesso poderá aceder a este link

Dada a nossa localização privilegiada no centro de Portugal, estamos a meio caminho do Norte do país a 2h30 da cidade do Porto e do Sul/Algarve, a cerca de 3h00 de Portimão.

ALUGUER DE VIATURAS:  

Naturalmente, existe uma grande variedade de serviços disponíveis, no entanto, nos últimos dois anos, temos vindo a recomendar a TBV Rent, pelo seu serviço personalizado e boa relação preço-qualidade.

Pode escolher a viatura através de WhatsApp, juntamente com a janela temporal durante a qual pretende utilizar a mesma. A TBV Rent procede, então, ao pedido de um pequeno depósito.

Aquando da sua chegada, a Susana (responsável da TBV Rent) irá ter consigo ao aeroporto, levando consigo as chaves da viatura por si escolhida e um TPA (terminal de pagamento automático) para proceder à cobrança, e logo depois está pronto para rumar à sua aventura!

Os nossos hóspedes, até agora, têm tecido excelentes elogios à TBV Rent.

A empresa também irá ter consigo ao Aeroporto, aquando da sua partida para recolher a viatura e as chaves (podendo, a pedido também ir ter a algum hotel na área de Lisboa).

Susana Lopes (sem qualquer relação com a Simone Lopes)

TBVRENT®

  1. Nossa Sra. da Anunciação 1 
2620-541 Póvoa de Santo Adrião

Telefone-912256819

Email:tbvrentacar@gmail.com

https://tbvrent.com/ 

Absolutamente!

DE COMBOIO:

A  Comboios de Portugal ou CP é uma empresa, propriedade do Estado Português, cujos comboios operam para o transporte de passageiros e cujos bilhetes são bastante acessíveis. 

No Vale de Santarém existe um apeadeiro, e a estação de comboios fica em Santarém, a apenas 10km de distância da Quinta.

A compra prévia de bilhetes é bastante simples, basta clicar neste link e, onde quer que esteja em Portugal, basta usar o seguinte menu.

A CP agora também dispõe de um Cartão de Viagens para Turistas.  Este permite-lhe viagens ilimitadas nos comboios urbanos de Lisboa (Linhas Sintra/Azambuja, Cascais e Sado), nos comboios urbanos do Porto (Linhas Aveiro, Braga, Guimarães e Marco) e na linha de comboios regionais do Algarve, entre tantas outras ofertas. Para mais informação, aceda ao seguinte link e para aqueles que pretendam fazer parte da comunidade de viajantes da CP e não perder as suas ofertas, poderá usar o seguinte link no Facebook.

DE AUTOCARRO:  

Existe a Rede Nacional de Expressos, que oferece diariamente uma série de viagens por todo o país. Outros operadores importantes incluem a  Rodonorte, no norte de  Portugal; Rodoviária do Tejo, no Ribatejo,  a Rodoviária do Alentejo e no Algarve a EVA e a Frota Azul.  Pode reservar os bilhetes online, ou comprá-los nas rodoviárias e respetivas bilheteiras e balcões (por vezes localizados em cafés, no interior das rodoviárias). Comprar os bilhetes com antecedência é o mais prático e sensato, apesar de o poder fazer no dia antes ou, até no próprio dia (inclusive no verão).

Ficou com curiosidade em saber mais?

Está à vontade para nos enviar uma mensagem!